Quais as formas de pagamento?
Cartão de Crédito: em até 3x sem juros e até 12x com acréscimo.
PIX: com 5% de desconto.
Dinheiro: se for retirar o produto pessoalmente.
Qual o custo do envio?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
As Embalagens são Discretas?
Sim! Nossas embalagens são totalmente discretas, sem nenhuma referência à loja. Nossa caixa é parda, sem identificação, constando apenas Lorena Pissinati no remetente.
Qual o Prazo para a Postagem dos Produtos?
Nós levamos até 1 dia útil para realizar a postagem do seu pedido. Esse prazo é válido após a aprovação do pagamento em nosso site, não contabilizando finais de semana ou feriados.
Como são Feitos os Envios?
Enviamos para todo o Brasil em embalagens discretas.
Correios: SEDEX e PAC.
Entrega Grátis: Águia Branca - centro.
Como Calcular o Frete?
É só digitar seu CEP na página do produto, ou na página de pagamento, para simular o valor e verificar as opções.
Como Faço o Rastreio do Pedido?
Assim que o pagamento for confirmado, iremos separar seu pedido. Logo após, enviaremos o código de rastreio por e-mail ou por WhatsApp.
A Oásis Possui Loja Física?
Não temos loja física, mas temos uma loja virtual e um showroom em Águia Branca. Para conhecer os produtos pessoalmente, entre em contato pelo WhatsApp.
Posso Retirar Meu Pedido em Algum Local?
Sim, nossos pedidos podem ser retirados no Supermercado Pissinati. Basta finalizar seu pedido com a opção de Retirada no Local.
Ainda Tem Dúvidas?
Chame pelo WhatsApp.
